häufig gestellte Fragen

Um ein Auto zu mieten, benötigen Sie folgende Dokumente: • Gültiger Führerschein • Gültiger Ausweis: Reisepass oder Personalausweis

Es ist möglich, ein Fahrzeug zu reservieren und bar bei der Agentur/am Flughafen zu bezahlen, jedoch ist häufig eine Online-Anzahlung erforderlich, um die Reservierung zu bestätigen. Dies hängt in der Regel von der Verfügbarkeit des Modells und der Nachfrage ab, die saisonabhängig ist.

Sie können das Fahrzeug in unserer Filiale im Ort abholen. Alternativ liefern wir es Ihnen bei Ihrer Ankunft am Flughafen oder in Ihrem Hotel kostenlos zwischen 8:00 und 20:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten fällt ein Aufpreis von 15 € an.

Alle unsere Pkw und Nutzfahrzeuge dürfen mit einem Führerschein der Klasse B gefahren werden. Der Führerschein muss gültig und lesbar sein.

Nur die im Mietvertrag aufgeführten Fahrer dürfen das von ABID CARS gemietete Fahrzeug fahren. Sie sind durch unsere Versicherung abgedeckt. Zusätzliche Fahrer müssen bei der Abholung des Fahrzeugs ihren Führerschein vorlegen.

Bei ABID CARS werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert: • Barzahlung • Kreditkarte

Wenn Sie ein Auto reservieren möchten, füllen Sie einfach das Reservierungsformular auf unserer Website aus. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bestätigen.

Wenn Sie Ihre Mietdauer verlängern möchten, besuchen Sie einfach 24 Stunden vor Mietende eine der ABID CARS-Filialen, um den Mietvertrag zu verlängern und die zusätzlichen Tage zu bezahlen.

Im Falle eines Unfalls müssen Sie innerhalb von 24 Stunden einen Unfallbericht ausfüllen und diesen bei der Autovermietung einreichen, bei der Sie das Fahrzeug abgeholt haben. Anschließend sollten Sie den ABID CARS Assistance Service unter +212 6 61 57 42 66 anrufen, um den Unfall zu melden und weitere Anweisungen zum Vorgehen zu erhalten.

Kostenlose Stornierung bis zu 3 Stunden vor Abholung

Je nach Fahrzeug zwischen 300 € und maximal 1200 €.

Die Kaution wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten und Ihnen am Ende kostenlos und in voller Höhe zurückerstattet, sofern keine Schäden festgestellt werden. Sie können die Kaution auch bar in der Währung Ihrer Wahl bezahlen. Die Rückerstattung erfolgt in derselben Währung. Debitkarten werden für Kautionen nicht akzeptiert.

Im Falle einer Panne müssen Sie den ABID CARS-Pannendienst unter +212 6 61 57 42 66 anrufen. Unser Team wird Sie bei allen notwendigen Schritten unterstützen.